Brauchen Sie Hilfe?
Bestellung
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, kontaktieren Sie uns bitte unter support@beacheers.com, um dies zu bestätigen! Auch wenn wir uns wünschen könnten, können wir eine Bestellung, sobald sie versandt wurde, derzeit weder ändern noch stornieren.
Wir können Ihnen helfen, Ihre Bestellung vor dem Versand zu ändern. Dazu gehören die Änderung der Größe oder Farbe eines Artikels, das Entfernen eines Artikels oder die Änderung Ihrer Lieferadresse. Sobald Ihr Paket jedoch versandt wurde, können wir nichts mehr ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe zu beantragen.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Zahlung versandt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Junk-/Spam-Ordner. Bitte überprüfen Sie außerdem, ob die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Umtausch & Rückgabe
Um einen Umtausch zu veranlassen, können Sie uns an support@beacheers.com kontaktieren. Wenn Ihr Umtausch akzeptiert wird, stellen wir Ihnen Umtauschoptionen zur Verfügung, um es Ihnen zu erleichtern.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns an support@beacheers.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen zu, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken können. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen. Bitte beachten Sie, dass die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an uns zurückgeschickt werden müssen.
Umtausch & Rückgabe
Ja, wir liefern in die meisten Länder weltweit. Die Versandkosten fallen zusätzlich an und werden an der Kasse angezeigt. Weitere Details finden Sie in den Versandinformationen.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten. Nach Zahlungseingang benötigt das Lager etwa 48 Stunden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten (außer bei Vorbestellungen).
Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Die Versandzeit kann je nach Region variieren, die Lieferung erfolgt jedoch innerhalb von etwa 1–2 Wochen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Versandinformationen
Bevor wir fortfahren, überprüfen Sie bitte Ihren Briefkasten und fragen Sie Ihre Nachbarn, ob sie Ihr Paket versehentlich erhalten haben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Versandunternehmen oder kontaktieren Sie uns, um Hilfe zu erhalten.
Produkte
Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, welche Größe für Sie die richtige ist, sehen Sie bitte in unseren Größenratgebern nach und lesen Sie die Bewertungen anderer Kunden. Wenn Sie weitere Größenempfehlungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@beacheers.com.
Wir streben nach 100 % Genauigkeit und verwenden daher für alle unsere Produkte authentische Produktfotos. Bitte beachten Sie jedoch:
Anzeigevarianten: Aufgrund unterschiedlicher Monitorauflösungen und Bildschirmeinstellungen kann es zu leichten Farbabweichungen kommen.
Lichtverhältnisse: Außenaufnahmen können durch natürliche Lichtverhältnisse (z. B. direktes Sonnenlicht oder Schatten) beeinflusst werden.
Für die genaueste Farbwiedergabe empfehlen wir, sich an den Produktfotos auf flacher Unterlage zu orientieren.
Wir geben Nachhaltigkeit und Ihre Gesundheit Vorrang:
Wir verwenden sichere Farbstoffe bei der Färbung. Um die Farbechtheit zu erhalten, vermeiden Sie längeres Einweichen und waschen Sie nicht bei Wassertemperaturen über 40°C.
Dunkle Stoffe: Es ist normal, dass dunkel gefärbte Stoffe in den ersten paar Waschgängen eine kleine Menge an „Farbstoffen aus der Faser“ abgeben. Dies stabilisiert sich nach einigen Reinigungsgängen.
Um die Langlebigkeit Ihrer Artikel zu gewährleisten und irreparable Schäden zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Richtlinien:
Waschmittel: Verwenden Sie ein neutrales/mildes Waschmittel. Verwenden Sie kein Bleichmittel oder andere aggressive chemische Reinigungsmittel.
Trennung: Waschen Sie helle und dunkle Farben immer separat, um Farbübergänge zu vermeiden.
Trocknen & Aufbewahrung: Vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung, da diese die Fasern schwächen und die Farben verblassen lassen kann. Im Schatten auf der Leine trocknen und an einem dunklen, kühlen Ort aufbewahren.
Stoffschutz: Aufgrund der empfindlichen Webart halten Sie das Kleidungsstück bitte von scharfen Gegenständen (wie Schmuck oder rauen Oberflächen) fern, um Ziehfäden oder Oberflächenschäden zu vermeiden.
Die meisten unserer derzeit nicht lieferbaren Produkte sind in naher Zukunft wieder auf Lager, mit Ausnahme der Artikel aus der Final-Sale-Kategorie. Bitte abonnieren Sie unsere Benachrichtigungen, dann informieren wir Sie gerne, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Steuern & Abgaben
Im Allgemeinen fallen keine Steuern und Abgaben an. Und es gibt keine versteckten Gebühren.
